NOSTRA MASSA
(Restaurant - Delivery)
La importancia de ofrecer bienes y servicios de calidad es cada vez mas esencial en el mercado. Los consumidores son cada vez mas exigentes y saben que es lo quieren y la calidad que estos productos deben tener, razón por la que la calidad del servicio ha llegado a ser la herramienta competitiva mas poderosa que tienen las empresas que entregan servicios gastronómicos.
La prestación de altos niveles de calidad de servicio constituye una estrategia esencial para el éxito y la supervivencia de la empresa en el actual entorno competitivo.
La calidad de servicio se centra en alcanzar las necesidades exigentes de los consumidores y en que el servicio entregado alcance las expectativas de los clientes.
NOSTRA MASSA, es una empresa que se origino en la cuidad de Quilpué el año 2012 , esta ubicada en calle blanco 1286 y es considerada como una empresa gastronómica con proyección, en su servicio de restaurant como en el servicio de delivery. En esta empresa mas del 50% de su clientela usa el servicio de restaurant , el rango etario de los clientes es mayormente adulto joven por el tipo de comida que se ofrece (pastas fresca, pizzas artesanales masa de piedra y empanadas).
El compromiso empresarial que hace Nostra massa , trattoria, tiene como prioridad entregar una buena calidad de materias primas, minuciosa elaboración para lograr la fidelidad de sus clientes y la satisfacción de estos, para ello sus dueños se comprometen fielmente que el servicio entregado sea el mejor y así posicionarse como el mejor restaurant y delivery de la zona, ganándose el prestigio y una posición dentro de este rubro, el cual es muy difícil por que la competencia es muy fuerte, es por eso que la calidad de sus productos será la mejor.
MISION : Ofrecer a nuestros clientes productos alimenticios de calidad, nutritivos y saludables, en un ambiente agradable desarrollado por una equipo humano competente y comprometidos en entregar un excelente servicio y satisfacción, generando desarrollo económico y social en la cuidad y empresa.
VISION : Ser reconocidos como el mejor restaurant, con prestigio, confiables en su comida, donde nuestro compromiso principal sea el de crear experiencias agradables al paladar de nuestros clientes.
CONTACTO:
Teléfono : 032 2920071
Bibliografía:
Todas las imágenes son imagen propia.
